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Datos que recogemos

Solo recogemos la información imprescindible para darte respuesta y cumplir con los requisitos legales.

• Datos de contacto (nombre, correo, teléfono) que introduces al hacer una consulta o pedir información.
• Información técnica sobre tus dudas, el solar, o requisitos de tu futura vivienda, si la facilitas.
• Datos de navegación muy básicos, solo para cumplir con normativa de cookies y mejorar la seguridad web.
• Nunca pedimos más información ni la cedemos a terceros para fines comerciales ajenos al servicio contratado.

Cómo usamos tus datos

Solo usamos tus datos para darte respuesta, preparar proyectos, o cumplir con la ley vigente.

• Atender tu consulta o gestión técnica cuando contactas por formulario, mail o teléfono.
• Preparar presupuestos, estudios previos y papeles oficiales vinculados a tu encargo.
• Cumplir con requisitos legales de seguridad, conservación y comunicación de datos del sector.
• Mejorar la experiencia web ajustando la visualización o recordando preferencias técnicas básicas.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos solo cuando hay una base legal clara, que explicamos aquí.

La base legal principal es tu consentimiento expreso, y en caso de contrato, el cumplimiento de nuestra relación profesional. Además, debemos cumplir con obligaciones legales y técnicas del sector arquitectura en España.

Cesión a terceros

Solo cedemos datos cuando es obligado por ley o necesario para dar el servicio.

• Cesión a organismos oficiales para tramitar licencias, siempre contigo informado y previa solicitud.
• Encargos a técnicos externos solo si son parte esencial del trabajo y cumpliendo protección de datos.
• Nunca compartimos datos con empresas de marketing externas ni ajenas al proyecto encargado.

Seguridad de tus datos

Protegemos la información con medidas técnicas y organizativas, restringiendo el acceso solo a personal autorizado. Aplicamos cifrado, acceso seguro y auditorías periódicas. Si detectamos brechas, notificaremos según legislación vigente. Guardamos solo lo imprescindible y por el tiempo legalmente necesario.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, cambiar o eliminar tus datos, y reclamar ante autoridad de control.

• Solicitar acceso a tus datos y conocer cómo se usan.
• Corregir datos erróneos o incompletos sin coste.
• Solicitar borrado de tus datos cuando no sean ya necesarios.
• Ejercer el derecho a reclamar si crees que tu privacidad ha sido vulnerada.

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